Chính Sách Bảo Mật ok3365
ok3365 coi trọng quyền riêng tư của bạn như một cam kết cốt lõi. Tài liệu này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng ok3365 tại Việt Nam.
Điều 1
Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ của ok3365, chúng tôi thu thập một số loại dữ liệu cá nhân nhất định nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam. ok3365 cam kết chỉ thu th ập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu rõ trong chính sách này.
1.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính (KYC) hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn cung cấp cho ok3365 các thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động (đầu số Việt Nam), địa chỉ cư trú.
- Giấy tờ tuỳ thân: Ảnh chụp Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân, bằng lái xe hoặc hộ chiếu còn hiệu lực do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp (chỉ thu thập trong quá trình KYC bắt buộc).
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng — dùng để xử lý giao dịch nạp / rút tiền và phòng chống rửa tiền.
- Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được mã hoá (ok3365 không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần).
1.2 Dữ liệu thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ok3365, hệ thống của chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật:
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP), múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian ở lại trang, luồng điều hướng, sự kiện click trong nền tảng.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản.
- Cookie & dữ liệu phiên làm việc: Xem chi tiết tại Điều 3 — Chính sách Cookie.
1.3 Dữ liệu từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, ok3365 có thể nhận dữ liệu về bạn từ các đối tác đáng tin cậy nhằm mục đích xác minh danh tính, phòng chống gian lận hoặc tuân thủ quy định AML (chống rửa tiền). ok3365 chỉ sử dụng dữ liệu từ bên thứ ba theo đúng mục đích được ủy quyền và trong phạm vi pháp luật cho phép.
Lưu ý: ok3365 không bao giờ thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) ngoài các trường hợp được pháp luật Việt Nam yêu cầu rõ ràng và bạn đã đồng ý trước.
- 👤 Thông tin định danh — họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND chỉ dùng cho xác minh KYC theo quy định.
- 📱 Số điện thoại Việt Nam — dùng để xác thực 2 bước và hỗ trợ qua Zalo.
- 🏦 Thông tin tài chính — số tài khoản ngân hàng chỉ dùng để xử lý nạp / rút tiền và tuân thủ AML.
- 🌐 Địa chỉ IP & thiết bị — thu thập tự động để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.
- 🎰 Lịch sử cá cược — lưu trữ để giải quyết tranh chấp và tuân thủ nghĩa vụ báo cáo pháp lý.
- 🍪 Cookie & phiên làm việc — cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi ẩn danh.
Điều 2
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Của Bạn
ok3365 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo rõ ràng. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
2.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ
Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản ok3365, xử lý giao dịch tài chính (nạp/rút tiền), cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm giải trí (Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ, Đua xe, Bóng bàn), ghi nhận lịch sử cá cược và thanh toán tiền thắng.
2.2 Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật
ok3365 có nghĩa vụ pháp lý phải xác minh danh tính người dùng (KYC) và thực hiện các kiểm tra chống rửa tiền (AML). Dữ liệu của bạn được xử lý để tuân thủ các yêu cầu này, bao gồm xác minh độ tuổi tối thiểu 18 tuổi, kiểm tra danh sách cấm và báo cáo giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
2.3 Bảo mật và phòng chống gian lận
ok3365 sử dụng dữ liệu hành vi, thiết bị và địa chỉ IP để phát hiện đăng nhập bất thường, hành vi gian lận, sử dụng bot, multi-accounting và các hoạt động vi phạm khác. Hệ thống phát hiện gian lận của ok3365 hoạt động liên tục 24/7 để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.
2.4 Cải thiện dịch vụ và cá nhân hoá trải nghiệm
Dữ liệu hành vi ẩn danh được phân tích để cải thiện giao diện người dùng, tối ưu hoá hiệu suất nền tảng và cá nhân hoá các đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn. ok3365 không sử dụng dữ liệu cá nhân nhận dạng được cho mục đích phân tích này.
2.5 Liên lạc và hỗ trợ khách hàng
ok3365 sử dụng địa chỉ email và số điện thoại của bạn để gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật tài khoản, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram.
Quyền từ chối nhận tiếp thị: Bạn có thể huỷ đăng ký nhận email / tin nhắn tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Huỷ đăng ký" trong email hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok3365 qua Zalo. Việc huỷ đăng ký tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch bắt buộc.
| Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Vận hành dịch vụ | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh KYC | Nghĩa vụ pháp lý |
| Chống gian lận AML | Nghĩa vụ pháp lý |
| Phát hiện gian lận | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện dịch vụ | Lợi ích hợp pháp |
| Tiếp thị trực tiếp | Sự đồng ý của bạn |
| Hỗ trợ khách hàng | Thực hiện hợp đồng |
Điều 4
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
ok3365 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong những trường hợp cần thiết được liệt kê rõ ràng dưới đây, và luôn tuân theo các điều khoản bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
4.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, ok3365 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán đã được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa Việt Nam như Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhà cung cấp dịch vụ USDT. Dữ liệu chỉ được chia sẻ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
4.2 Nhà cung cấp trò chơi
Một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin tài chính hay định danh đầy đủ) được chia sẻ với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi của ok3365 để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi, giải quyết tranh chấp và tính toán phần thưởng. Tất cả nhà cung cấp trò chơi của ok3365 đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) với các cam kết bảo mật cao.
4.3 Cơ quan pháp luật
ok3365 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh của toà án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động tội phạm, bảo vệ an ninh quốc gia hoặc thực hiện nghĩa vụ báo cáo AML/CFT. ok3365 sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ này trừ khi bị pháp luật cấm.
4.4 Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ
ok3365 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, lưu trữ, phân tích và bảo mật uy tín. Các đối tác này chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của ok3365 và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật dữ liệu chặt chẽ — họ không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích riêng.
Cam kết rõ ràng: ok3365 KHÔNG chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, môi giới dữ liệu (data broker) hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại thuần tuý. Dữ liệu của bạn không phải là sản phẩm của ok3365.
Chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch an toàn.
Dữ liệu phiên chơi ẩn danh được chia sẻ để đảm bảo tính công bằng và giải quyết tranh chấp — không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
ok3365 tuân thủ đầy đủ các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam — chỉ tiết lộ dữ liệu khi có cơ sở pháp lý rõ ràng.
Điều 5
Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu
ok3365 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất trong ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá huỷ.
5.1 Mã hoá dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt / ứng dụng của bạn và máy chủ ok3365 được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được mã hoá một chiều bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hoá AES-256 khi lưu trữ.
5.2 Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên ok3365 có nhu cầu công việc chính đáng mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết. ok3365 thực hiện nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege), kiểm toán truy cập định kỳ và đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên tiếp xúc với dữ liệu người dùng.
5.3 Hạ tầng bảo mật đa lớp
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hạ tầng đám mây bảo mật cao với tường lửa ứng dụng web (WAF), hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS), sao lưu tự động và khả năng phục hồi thảm hoạ. ok3365 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
5.4 Quy trình xử lý sự cố bảo mật
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, ok3365 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố (nếu sự cố có nguy cơ ảnh hưởng đến quyền và tự do của bạn), đồng thời thực hiện mọi biện pháp cần thiết để khắc phục và giảm thiểu thiệt hại.
Mã hoá toàn bộ kết nối TLS 1.3
Tường lửa & phát hiện xâm nhập 24/7
Dữ liệu sao lưu nhiều lớp, phục hồi nhanh
Pentest định kỳ bởi bên thứ ba
Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu nội bộ
Báo cáo sự cố bảo mật kịp thời
Điều 6
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
ok3365 tôn trọng và bảo đảm các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Dưới đây là toàn bộ các quyền bạn có thể thực hiện và cách thực hiện chúng.
6.1 Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu ok3365 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. ok3365 sẽ phản hồi yêu cầu truy cập dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
6.2 Quyền chỉnh sửa
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu ok3365 chỉnh sửa. Bạn cũng có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản (email, số điện thoại) trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản ok3365.
6.3 Quyền xoá dữ liệu ("Quyền được lãng quên")
Bạn có thể yêu cầu ok3365 xoá dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định — ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Tuy nhiên, quyền này có giới hạn: ok3365 có thể giữ lại dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (như lưu trữ hồ sơ AML theo quy định tối thiểu 5 năm).
6.4 Quyền hạn chế xử lý
Trong một số trường hợp (ví dụ khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý), bạn có quyền yêu cầu ok3365 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét yêu cầu của bạn.
6.5 Quyền phản đối
Bạn có quyền phản đối việc ok3365 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp. ok3365 sẽ ngừng xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị ngay khi nhận được phản đối của bạn.
6.6 Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu ok3365 qua:
- Email: [email protected] (tiêu đề email: "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân")
- Zalo: ok3365.official (hỗ trợ 24/7)
- Telegram: @ok3365support
Thời gian xử lý: ok3365 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước cho bạn.
Xem toàn bộ dữ liệu ok3365 đang lưu giữ về bạn trong 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xoá dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ nghĩa vụ pháp lý).
Tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét tranh chấp.
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào.
Nhận bản sao dữ liệu định dạng có thể đọc được bằng máy.
Điều 7
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
ok3365 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu.
7.1 Dữ liệu tài khoản đang hoạt động
Trong suốt thời gian tài khoản ok3365 của bạn còn hoạt động, toàn bộ dữ liệu liên quan đến tài khoản sẽ được lưu trữ để đảm bảo dịch vụ liên tục và bảo vệ quyền lợi của bạn.
7.2 Sau khi đóng tài khoản
Khi tài khoản được đóng theo yêu cầu của bạn, ok3365 sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu cá nhân trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
7.3 Dữ liệu tài chính và AML
Hồ sơ giao dịch tài chính và dữ liệu KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng hoặc ngày đóng tài khoản (theo quy định AML/CFT). Đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc và ok3365 không thể miễn trừ ngay cả khi bạn yêu cầu xoá dữ liệu.
7.4 Nhật ký bảo mật
Nhật ký truy cập và bảo mật (log files) được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật, phát hiện gian lận và giải quyết tranh chấp. Sau thời hạn này, dữ liệu nhật ký được xoá hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Dữ liệu tài khoản | Trong suốt vòng đời tài khoản |
| Dữ liệu sau đóng tài khoản | Xoá trong 90 ngày |
| Hồ sơ KYC | Tối thiểu 5 năm (AML) |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm (AML) |
| Nhật ký bảo mật | 12 tháng |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ lần truy cập |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ lần tương tác cuối |
| Dữ liệu tiếp thị (nếu đồng ý) | Đến khi bạn rút lại đồng ý |
Điều 8
Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
8.1 Quyền cập nhật chính sách
ok3365 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo mật dữ liệu. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu sẽ luôn được điều chỉnh theo mỗi lần sửa đổi.
8.2 Thông báo thay đổi quan trọng
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn (ví dụ: thay đổi mục đích xử lý dữ liệu, thêm loại dữ liệu thu thập mới, thay đổi thời gian lưu trữ), ok3365 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
8.3 Đồng ý với chính sách mới
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok3365 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép) trước khi chính sách mới có hiệu lực.
8.4 Lưu trữ lịch sử chính sách
ok3365 lưu trữ tất cả các phiên bản trước của Chính sách Bảo mật. Nếu bạn cần xem lại phiên bản cũ hoặc so sánh các thay đổi, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok3365 qua Zalo hoặc Telegram và yêu cầu cung cấp lịch sử phiên bản chính sách.
8.5 Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách ok3365 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Zalo: ok3365.official (phản hồi trong vòng 2 phút)
- Telegram: @ok3365support (hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ Tết)
Phiên bản hiệu lực: Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026. Đây là tài liệu ràng buộc pháp lý giữa bạn và ok3365. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
- 📋 Minh bạch hoàn toàn — mọi thay đổi chính sách đều được thông báo rõ ràng ít nhất 30 ngày trước.
- 📧 Thông báo qua email — bạn sẽ nhận email trực tiếp khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi.
- 📁 Lưu trữ lịch sử — ok3365 giữ lại toàn bộ phiên bản chính sách cũ để bạn có thể tham khảo bất kỳ lúc nào.
- 🤝 Quyền từ chối — nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu trước khi có hiệu lực.
- 💬 Hỗ trợ 24/7 — đội ngũ ok3365 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật dữ liệu qua Zalo và Telegram.
Cam kết bảo mật
ok3365 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Như Thế Nào
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và ok3365 được bảo vệ bằng TLS 1.3 — tiêu chuẩn mã hoá cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng.
ok3365 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Bảo vệ tài khoản ok3365 của bạn bằng xác thực 2 bước qua SMS hoặc ứng dụng xác thực — ngăn chặn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.
Hệ thống AI của ok3365 giám sát liên tục 24/7, phát hiện và chặn các hành vi đáng ngờ — bảo vệ tài khoản và số dư của bạn trong tích tắc.
Bạn có thể xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào — đội ngũ ok3365 xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Chính sách bảo mật ok3365 được xây dựng tuân theo các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, đảm bảo quyền lợi người dùng.
Chúng tôi đã giải thích rõ ràng cách ok3365 bảo vệ dữ liệu của bạn. Hãy đăng nhập và tận hưởng Casino Live, Đá Gà, Nổ Hũ — nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay an toàn, nhanh chóng trong chưa đầy 60 giây.